9.2.4.字段类型
进入反馈系统任意栏目的管理页面→反馈表单设置，添加和编辑字段时，可选择参数字段类型，如图9-2-4。
网站前台反馈提交表单字段展示样式会因字段类型不同而有所差异。
图9-2-4
l 简短：单行文本输入框，一般用于姓名、职务等开放性字段，字段在反馈表单的展示效果如图9-2-5；
图9-2-5
l 下拉：一般用于选项固定的字段，如反馈主题等，提交反馈信息时只能在下拉菜单中选择，字段在反馈表单的展示效果如图9-2-6，下拉字段的选项值设置可参考9.2.9章节；管理员可在后台将下拉字段设置为反馈信息显示列表项，从而快速筛选反馈信息，具体可参考9.3.5章节；
图9-2-6
l 文本：多行文本输入框，一般用于反馈建议、投诉内容等文字较多的开放式字段，字段在反馈表单的展示效果如图9-2-7；
图9-2-7
l 多选：一般用于选项固定且能多选的字段，如兴趣爱好、访客来源等，提交反馈信息时只能在多个选项中选择，字段在反馈表单的展示效果如图9-2-8，多选字段的选项值设置可参考9.2.9章节；管理员可在后台将多选字段设置为反馈信息显示列表项，从而快速筛选反馈信息，具体可参考9.3.5章节；
图9-2-8
l 单选：一般用于选项数量少而固定的字段，如性别等，提交反馈信息时只能在选项中选择，字段在反馈表单的展示效果如图9-2-9，单选字段的选项值设置可参考9.2.9章节；管理员可在后台将单选字段设置为反馈信息显示列表项，从而快速筛选反馈信息，具体可参考9.3.5章节；
图9-2-9
l 电话：提交反馈信息时填写的内容必须是数字，否则会提示错误而无法提交，如图9-2-10；
图9-2-10
l 邮箱：提交反馈信息时填写的内容必须是邮箱（即邮箱账号@域名，如sales@metinfo.cn），否则会提示错误而无法提交，如图9-2-11；
图9-2-11
l 附件：可用于上传反馈文档或照片等附件，如图9-2-12；系统可设置允许上传的文件大小和格式，详见18.1.10和18.1.11章节。
图9-2-12