5.3.取消订单

未发货状态的订单，用户可直接在用户中心操作“取消订单”，且不需要管理员审核，操作成功后，实付款金额会自动返还到用户账户余额，如用户需要退款到银行卡、微信、支付宝等则需要联系商家手动退款。